Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison. Vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit après l'annulation. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition.

Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 7,20 € par colis, veuillez consulter le site internet de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à l'entrepreneur avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse info@alzheimer.shop. Vous recevrez alors de notre part un formulaire de retour à joindre au retour. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant le signalement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état. Vous trouverez l'adresse de retour ci-dessous.

Adresse de retour
Alzheimer.Shop (OER Holland B.V.)
Van Cleeffkade 15
1431BA Aalsmeer
Pays-Bas